Garage nutzen

Um die E-Bike Garage zu nutzen, ist lediglich ein Handy mit SMS-Funktion nötig. Die Reservierungs-Funktion ist rein optional.

Kurz und knapp: die Bedienung der Garage als Video.

Wie finde ich eine E-Bike Garage?

Die aktuellen Standorte der E-Bike Garagen finden Sie in der Karte sowie in der Standort-Liste unter „Garage finden“.

Wie stelle ich mein Rad in die Garage ein?

An der E-Bike Garage angekommen, geben Sie Ihre Mobilfunknummer am Display ein, um eine PIN für die Nutzung der E-Bike Garage anzufordern.

Das System schickt eine SMS mit einer 4-stelligen PIN auf Ihr Handy. Geben Sie diese PIN an der E-Bike Garage ein. Nach Eingabe der PIN öffnet sich die Tür einer freien Kabine.

Nachdem Sie das Rad eingestellt haben, bestätigen Sie den Vorgang am Display – Ihre die kostenlose Nutzung beginnt!

Wie hole ich das Rad wieder aus der Garage heraus?

Zum Ausparken geben Sie Ihre Mobilfunknummer und PIN am Display ein. Dann öffnet sich die entsprechende Tür.

Nach dem Ausparken wählen Sie am Display noch „Nutzung beenden“ und schließen die Tür. Fertig!

Wie reserviere ich eine E-Bike Garage?

Die Vorab-Reservierung einer Kabine über unsere Webseite wird in Kürze möglich sein.

Hierzu klicken Sie hier auf der Karte auf eine Garage sowie auf eine verfügbare Box (grün). Im Anschluss geben Sie Ihre Handynummer ein und klicken auf „reservieren“, um eine Reservierung im System anzufragen. Kurze Zeit später erhalten Sie eine SMS mit einer PIN sowie der möglichen Reservierungsdauer.

Was mache ich bei einer Störung?

Bei einer Störung wenden Sie sich bitte an die Mobilnummer, von der Ihnen auch die PIN zur Nutzung der Garage zugestellt wurde (+49 173 948 6909).

Was passiert mit meinen Daten?

Zur Nutzung der E-Bike Garage ist die Eingabe Ihrer Handynummer erforderlich. Ihre Handynummer wird erfasst, um Ihnen eine PIN-Nummer für die kostenlose Nutzung der E-Bike Garage zustellen zu können. Desweiteren wird Ihre Handynummer für alle Angelegenheiten, die die Nutzung der E-Bike Garage betreffen, benötigt (z. B. falls wir Sie im Falle einer Störung oder Wartung kontaktieren müssen).

Die E-Bike Garage wird im Zuge eines Modellprojekts der nationalen Klimaschutzinitiative zur Standortermittlung durch mobile und energieautarke E-Bike Ladegaragen im Bochumer Stadtgebietmittel ermöglicht. Im Rahmen dieses Modellprojekts wird auch das Nutzungsverhalten an den verschiedenen Standorten erfasst und ausgewertet (z. B. wie häufig dieselben Nutzer die Garage belegen). Hierzu wird Ihre Handynummer im System automatisch einer anonymen Zahl zugeordnet. Bei einer erneuten Buchung mit derselben Handynummer wird Ihre Handynummer wieder derselben anonymen Zahl zugeordnet und die Nutzungshistorie so erfasst. So kann allein mithilfe der anonymen Zahl und ohne die Speicherung Ihrer Handynummer die Auswertung zur Standortermittlung ermöglicht werden.